Politique d’expédition
Politique d’expédition
Halal Brows est une marque exploitée par Sister Sublime, SARL au capital de 1 500 €, SIRET 91433309100025.
Traitement des commandes
Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Les commandes passées les week-ends et jours fériés sont traitées à partir du jour ouvré suivant.
Modes de livraison
Nous proposons les modes de livraison suivants :
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Mondial Relay
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Colissimo avec suivi
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Colissimo avec signature (selon les commandes)
Les options disponibles sont affichées lors du passage de la commande.
Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont les suivants :
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Mondial Relay : 3 à 6 jours ouvrés
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Colissimo : 2 à 4 jours ouvrés
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Colissimo avec signature : 2 à 4 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes de forte activité ou les contraintes du transporteur.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
La livraison peut être offerte à partir d’un certain montant d’achat lorsque cela est précisé sur le site.
Suivi de commande
Un numéro de suivi est transmis par e-mail dès l’expédition de la commande lorsque le transporteur le permet.
Colis perdus ou endommagés
Si votre colis est perdu, endommagé ou non reçu, veuillez nous contacter dans les meilleurs délais à :
Tel: 06 24 23 67 62
Nous étudierons chaque situation avec le transporteur afin de trouver une solution adaptée.
Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.
Halal Brows ne pourra être tenue responsable des retards ou impossibilités de livraison résultant d’une adresse incorrecte ou incomplète.